Een Leat-voucher tonen in een Klaviyo-e-mail
Als Klaviyo is gekoppeld, stuurt Leat elke voucher die een contact ontvangt naar Klaviyo, als custom object op het profiel van dat contact. Je kunt dan de code, de naam of de vervaldatum van de voucher tonen in elke Klaviyo-e-mail, bijvoorbeeld in een verjaardags- of retentieflow.
Voordat je begint
- Klaviyo is gekoppeld. Je vindt de integratie onder Apps → Integraties.
- De voucher-events staan aan. Open op de Klaviyo-pagina in Leat het tabblad Gebeurtenissen en controleer of Voucher received en Voucher updated op Actief staan. Is dat niet zo, klik dan op Inschakelen. Vouchers komen alleen via deze events in Klaviyo terecht, dus een voucher die is aangemaakt terwijl ze uit stonden, staat niet in Klaviyo.
- De voucher hoort bij een contact met een e-mailadres. Klaviyo-profielen worden gekoppeld op e-mailadres. Een voucher die niet aan een contact is gekoppeld, of waarvan het contact geen e-mailadres heeft, wordt niet verstuurd.
- De voucher bestaat in Leat. Maak eerst de promotie en de vouchers aan. Zie Een voucher aanmaken.
Wat Klaviyo ontvangt
Elke voucher komt binnen als custom object uit de databron Leat Voucher, met deze eigenschappen:
| Eigenschap | Wat erin staat |
|---|---|
| Code | De vouchercode die het contact verzilvert |
| Name | De naam van de voucher |
| Description | De beschrijving van de voucher |
| Image | De afbeelding van de promotie |
| Add to Wallet URL | Een link om de voucher aan Apple Wallet of Google Wallet toe te voegen |
| Status | De status van de voucher |
| Type | Het type promotie |
| Activation date | Vanaf wanneer de voucher geldig is |
| Expiration date | Wanneer de voucher verloopt |
| Total redemptions allowed | Hoe vaak hij verzilverd kan worden |
| Times redeemed | Hoe vaak hij al verzilverd is |
| Redemptions remaining | Hoeveel verzilveringen er nog over zijn |
| Redeemed at | Wanneer hij verzilverd is |
| Created at | Wanneer hij is aangemaakt |
| Het e-mailadres van het contact, dat de voucher aan het profiel koppelt |
De voucher aan een Klaviyo-e-mail toevoegen
Deze stappen doe je in Klaviyo, dus de precieze namen op het scherm zijn die van Klaviyo.
- Open de e-mail in de Klaviyo-editor en open personalisatie in een tekstblok.
- Zoek het Leat-voucherobject.
- Vertel Klaviyo welke voucher getoond moet worden voordat je een eigenschap kiest. Maak een objectfilter dat past op de voucher die je wilt, bijvoorbeeld op de Name. Een contact kan meerdere vouchers hebben, en het filter bepaalt welke de e-mail toont.
- Klik op de eigenschap die je wilt invoegen, zoals Code. Klaviyo voegt de personalisatietag toe, en elke ontvanger ziet de code van zijn eigen voucher.
Voeg altijd de code toe, want die heeft het contact nodig om de voucher te verzilveren. Expiration date en Name zijn goed om erbij te zetten.
Als de e-mail geen code toont
- Voucher received of Voucher updated staat niet op Actief op het tabblad Gebeurtenissen, of stond dat niet toen de voucher werd aangemaakt.
- De voucher is niet aan een contact gekoppeld, of het contact heeft geen e-mailadres.
- Het objectfilter past niet op de voucher die het contact heeft. Vergelijk de naam van de voucher in Leat met het filter.
Met vragen over de editor, flows of objectfilters van Klaviyo kun je het best terecht bij de support van Klaviyo.