Checklist: cadeaukaarten instellen

Dit is alles wat je nakijkt voordat je digitale cadeaukaarten gaat verkopen, in de volgorde waarin je het het beste doet. Elke stap verwijst naar het artikel met de details.

1. Maak of controleer je cadeaukaartprogramma

Ga naar Store → Cadeaukaarten. De programmakaart bovenaan de zijbalk toont het Geselecteerd programma, en met Maak een nieuw programma voeg je er een toe. Open daarna Instellingen in de zijbalk:

Klik onder Algemeen op Details bewerken om de Naam, de Afbeelding, het Minimum aankoopbedrag en het Maximaal bedrag in te stellen. Online kopers kunnen geen kaart onder het minimum kopen.
Klik onder Vervaldatum instellingen op Vervaldatum bewerken en kies Verloopt nooit of Verloopt na een vastgesteld aantal dagen.

Zie Cadeaukaartprogramma's aanmaken en Wanneer een cadeaukaart verloopt, en wat de vervaldatum bepaalt.

2. Koppel een betaalprovider

Online verkopen worden betaald via Mollie of Stripe. Zie Een Mollie account koppelen of Een Stripe-account koppelen.

3. Stel de bedragen in waaruit kopers kiezen

Elk programma heeft zijn eigen bedragen. Open in Store → Cadeaukaarten in de zijbalk Configuratie onder Online verkoop, en klik onder Cadeaukaart opties op Optie toevoegen voor elk bedrag. Elk bedrag heeft een Te betalen bedrag en een Te ontvangen bedrag, dus je kunt een bonus geven, bijvoorbeeld €45 betalen en €50 krijgen. Op dezelfde pagina bepaalt Kopers hun eigen bedrag laten invullen of kopers ook zelf een bedrag kunnen typen. Zie Cadeaukaarten online verkopen.

4. Stel de e-mail voor cadeaukaartontvangers in

Dit is de e-mail waarmee de kaart bij de ontvanger aankomt. Klik rechtsboven in het dashboard op het tandwiel om Instellingen te openen en klik daarna onder Functionaliteiten op Cadeaukaarten. Dit zijn de Instellingen van je account, niet de Instellingen van het programma uit stap 1. Bewerk onder E-mails voor cadeaukaartontvangers de e-mail met het label Standaard. Er moet de tag Kaartnummer in staan, anders kun je hem niet publiceren. Je account moet ook goedgekeurd zijn voordat hij kan versturen. Zie E-mails voor cadeaukaartontvangers maken.

5. Controleer de e-mail met orderbevestiging

Bij een aankoop krijgt de koper ook de E-mail met orderbevestiging voor cadeaukaarten. Dat is een systeem-e-mail, en je bewerkt hem in Store → Cadeaukaarten: klik in de zijbalk onder Online verkoop op Configuratie, dan vind je hem onder Bestel-e-mails. Prepaid-aankopen versturen hun eigen orderbevestiging, dus wijzigingen hier hebben daar geen invloed op. Zie Systeem-e-mails.

6. Ontwerp de wallet pass (optioneel)

Elk programma heeft een eigen ontwerp voor de wallet pass. Ga naar Store → Cadeaukaarten, open Wallet Pass in de zijbalk en klik op Ontwerp bewerken.

7. Kies waar je verkoopt

De widget op je website is voor iedereen, zonder in te loggen.
Het contactportaal is voor contacten die inloggen.
De gastpagina van het contactportaal, op het adres van je portaal met /buy-giftcard erachter, is voor iedereen, zonder account. Daarvoor moeten Cadeaukaarten verkopen en Cadeaukaarten aan gasten verkopen aan staan in de portaal-editor, onder Instellingen → Functionaliteiten.

Je kunt ze allemaal gebruiken. Zie Cadeaukaarten online verkopen.

8. Zet de saldochecker aan (optioneel)

Laat iedereen het saldo van een kaart bekijken op je contactportaal, zonder in te loggen. Ga naar Apps → Contact portaal en klik op Contact portaal bewerken. Open in de editor het tabblad Instellingen en klik op Functionaliteiten. Dit zijn de eigen Instellingen van de portaal-editor, niet die van je account. Zoek het onderdeel Cadeaukaarten en zet Cadeaukaartsaldocontrole aan. Je vindt hem dan op het adres van je portaal gevolgd door /giftcard. Zie Saldi en transacties van cadeaukaarten bekijken.

9. Test met een aankoop

Koop zelf een cadeaukaart via de widget, het portaal of de gastpagina en controleer of beide e-mails aankomen en er goed uitzien. De bestelling verschijnt onder Online verkoop → Bestellingen in de zijbalk van het programma. Is je betaalprovider gekoppeld met een testsleutel, dan maakt de aankoop geen echte kaart aan en gaan beide e-mails naar het e-mailadres van je eigen account, met [TEST] in het onderwerp. Komt een e-mail niet aan, zie dan Controleren of een ontvanger zijn digitale cadeaukaart heeft ontvangen.

Stap je over van een ander cadeaukaartsysteem?

Importeer de kaarten die nog openstaan, zodat de houders hun saldo kunnen blijven gebruiken. Zie Hoe cadeaukaarten met saldo te importeren.