Wo Sie einen Export starten und die Datei finden

Sie starten einen Export auf der Seite, auf der die Daten stehen, nicht unter Data → Exporte. Klicken Sie über der gewünschten Tabelle auf Exportieren, und der Export übernimmt, was diese Tabelle zeigt. Unter Data → Exporte warten Ihre fertigen Dateien auf den Download.

Einen Export starten

Gehen Sie zu der Seite mit den gewünschten Daten, zum Beispiel Store → Geschenkkarten → Karten oder CRM → Kontakte.
Wenn Sie nur einen Teil möchten, suchen oder filtern Sie zuerst. Auf den meisten Seiten übernimmt der Export Ihre Filter.
Klicken Sie auf Exportieren.
Wählen Sie im Schritt Spalten die gewünschten Spalten und klicken Sie auf Weiter.
Prüfen Sie im Schritt Zusammenfassung den Name, das Dezimaltrennzeichen und die Datumsnotation. Aktivieren Sie Die Exportergebnisse per E-Mail senden, um zusätzlich eine E-Mail mit einem Link zur Seite des Exports zu erhalten. Klicken Sie auf Export starten.
Sie landen auf der Seite des Exports. Sobald er fertig ist, klicken Sie auf Herunterladen.

Ein großer Export kann etwas dauern. Sie können die Seite verlassen: Der Export läuft weiter.

Wo Sie Exportieren finden

CRM

Kontakte
Identifikatoren
Listen: Öffnen Sie eine Liste, um ihre Kontakte zu exportieren.
Formulare: Öffnen Sie ein Formular und gehen Sie zu Einreichungen. Ein privates Formular hat außerdem Authentifizierung → Exporte, womit Sie den persönlichen Link jedes Kontakts zum Formular exportieren.
Bestellungen
Buchungen, Besuche und Shifts, wenn diese für Ihr Konto eingeschaltet sind.

Loyalty

Transaktionen: sowohl Punktetransaktionen als auch Voucher-Einlösungen. Stempelkartentransaktionen haben keinen Export.
Tokens
Belohnungen: Öffnen Sie eine Belohnung und gehen Sie zu Einlösungen.
Aktionen & Vouchers: Öffnen Sie eine Aktion und gehen Sie zu Vouchers oder Einlösungen.

Marketing

Kampagnen und Automatisierte E-Mails: Öffnen Sie eine und gehen Sie zu Empfänger.

Store

Geschenkkarten: Karten, Transaktionen und Ausstehende Transaktionen, die Verrechnungen und Ergebnisse eines Verrechnungsberichts sowie Bestellungen unter Online-Verkäufe, womit Sie die Online-Bestellungen des ausgewählten Programms exportieren.
Prepaid: Transaktionen, Guthaben und Bestellungen unter Online-Verkäufe.

Data

Erzeugen: Öffnen Sie einen Stapel und klicken Sie auf Optionen → Exportieren.
Importe: Öffnen Sie einen Import und gehen Sie zu Reihen.

Einen Export später herunterladen

Gehen Sie zu Data → Exporte. Dort stehen alle Exporte Ihres Kontos, auch die, die Ihre Kollegen gestartet haben, mit Kategorie, Option, Anzahl der Zeilen, Größe und Status. Öffnen Sie einen und klicken Sie auf Herunterladen.

Exporte laufen nicht ab: Ein Export bleibt in der Liste und lässt sich herunterladen, bis Sie ihn löschen. Zum Löschen öffnen Sie ihn und klicken Sie auf Aktionen → Löschen. Auf dieser Seite gibt es keine Schaltfläche, um einen neuen Export zu starten.

Sie finden Exportieren nicht?

Sie sind am Smartphone. Auf mehreren Seiten, etwa Kontakte und Listen, ist die Schaltfläche Exportieren auf kleinen Bildschirmen ausgeblendet. Nutzen Sie einen Computer oder ein breiteres Fenster.
Sie sind in der Übersicht. Manche Exporte gibt es nur auf einer Detailseite: die Kontakte einer Liste, die Einreichungen eines Formulars, die Empfänger einer E-Mail, ein Stapel oder ein Import. Öffnen Sie das Element zuerst.
Die Daten stehen nicht in der Tabelle darüber. Nicht jede Seite hat einen Export. Diagramme unter Data → Insights haben einen eigenen Download. Siehe Dashboards und Diagramme in insights erstellen.

Gut zu wissen

Kontakte exportiert immer alle Ihre Kontakte, egal was Sie ins Suchfeld eingeben. Möchten Sie nur einen Teil? Legen Sie diese Kontakte in eine Liste und exportieren Sie die Liste.
Unter Bestellungen und Punktetransaktionen können Sie bis zu 500.000 Zeilen auf einmal exportieren. Bei mehr Zeilen erscheint beim Klick auf Exportieren stattdessen ein Hinweis. Filtern Sie die Tabelle dann nach Datum und exportieren Sie sie in Teilen.
Der Export verwendet die Filter so, wie sie beim Klick auf Exportieren eingestellt waren. Entfernen Sie sie vorher, wenn Sie alles möchten.