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Website-Besuche und Verkäufe aus einer E-Mail in Google Analytics sehen

Kampagnen, wiederkehrende E-Mails und automatisierte E-Mails können jeden Link in der E-Mail für Google Analytics kennzeichnen. Ihre Kontakte bekommen dieselbe E-Mail, nur tragen die Links drei zusätzliche Tags, damit Google Analytics Ihnen zeigen kann, welche Besuche auf Ihrer Website und welche Verkäufe aus dieser E-Mail kamen.

Einschalten

  1. Öffnen Sie die Kampagne, wiederkehrende E-Mail oder automatisierte E-Mail und gehen Sie zum Tab Information.
  2. Klicken Sie im Abschnitt Analytics auf Bearbeiten und schalten Sie Google-Analytics-Tags zu Links hinzufügen ein.
  3. Lassen Sie Den Namen der E-Mail verwenden eingeschaltet, um die Kampagne nach der E-Mail zu benennen. Für einen anderen Namen schalten Sie es aus und tragen einen Name der UTM-Kampagne ein.
  4. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Unter den Schaltern sehen Sie ein Beispiel dafür, wie ein Link zu Ihrer Website aussieht, sobald die E-Mail versendet ist.

Die drei Tags

Jeder Link in der E-Mail bekommt diese drei:

  • utm_source=leat, woran Google Analytics erkennt, dass der Besuch über uns kam.
  • utm_medium=email, wodurch der Besuch in Google Analytics unter E-Mail erscheint.
  • utm_campaign= gefolgt vom Kampagnennamen. Ist Den Namen der E-Mail verwenden eingeschaltet, ist es der Name der E-Mail in Kleinbuchstaben mit Bindestrichen zwischen den Wörtern: Eine E-Mail namens "Sommeraktion 2026" wird zu sommeraktion-2026. Benennen Sie die E-Mail um, ändert sich der Tag beim nächsten Versand mit.

Ein Link zu https://ihrewebsite.de/ kommt also als https://ihrewebsite.de/?utm_source=leat&utm_medium=email&utm_campaign=sommeraktion-2026 an.

Geben Sie jeder E-Mail einen eigenen Namen, wenn Sie sie vergleichen möchten. Zwei E-Mails mit demselben Kampagnennamen erscheinen in Google Analytics als eine Kampagne.

Die Ergebnisse in Google Analytics finden

Google Analytics sieht nur Besuche auf einer Website, auf der Ihr eigenes Google Analytics installiert ist. Gehen Sie in Google Analytics 4 zu Berichte, dann Akquisition, dann Traffic-Akquisition, und stellen Sie die Dimension der Tabelle auf Sitzung – Quelle/Medium, um leat / email zu finden, oder auf Sitzung – Kampagne, um jede E-Mail nach Kampagnennamen zu sehen.

Was sich dadurch nicht ändert

  • Wer die E-Mail bekommt und wie sie aussieht.
  • Unsere eigenen Statistiken. Öffnungen und Klicks werden erfasst, ob der Schalter an oder aus ist, und die Statistiken der E-Mail zeigen jeden angeklickten Link ohne die Tags.

Wenn Google Analytics nichts anzeigt

  • Der Schalter war aus, als die E-Mail versendet wurde. Die Tags werden beim Versand hinzugefügt, ein späteres Einschalten ändert also nichts an einer bereits versendeten E-Mail. Bei einer wiederkehrenden oder automatisierten E-Mail gilt es für jede E-Mail, die sie ab dann versendet.
  • Der Link führt irgendwohin, wo Ihr Google Analytics nicht installiert ist, etwa auf eine Social-Media-Seite oder einen anderen Shop.
  • Sie suchen nach dem falschen Kampagnennamen. Die Seite Information der E-Mail zeigt unter Google Analytics die Tags, die ihre Links tragen.

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