Physische Geschenkkarten

Physische Geschenkkarten sind gedruckte Karten, die Sie an Ihren eigenen Standorten verkaufen und annehmen. Leat erstellt die Kartennummern, Ihre Druckerei setzt jede Nummer als QR-Code auf die Karte, und Ihr Team scannt die Karte in der Business App, um Guthaben aufzuladen oder damit zu bezahlen.

Ist bei Ihrem Konto die Niederlande als Land hinterlegt? Dann drucken wir auch Geschenkkarten und Karten mit Ihrem eigenen Design für Sie: Füllen Sie das niederländischsprachige Bestellformular aus. Diesen Service gibt es nur in den Niederlanden, und wir werden ihn künftig einstellen. Die Schritte unten gelten für Karten, die Sie bei Ihrer eigenen Druckerei drucken lassen. Das funktioniert in jedem Land.

Was Leat erstellt und was Ihre Druckerei erstellt

Leat erstellt nur die Kartennummern. Je nach Einrichtung Ihres Kontos ist eine Kartennummer entweder ein "H" mit 8 weiteren Zeichen oder eine 16-stellige Zahl.

Ihre Druckerei erstellt die QR-Codes. Jeder QR-Code muss genau die Nummer dieser Karte enthalten, ohne Zusätze wie eine Webadresse oder Leerzeichen. Drucken Sie die Nummer am besten auch auf die Karte, damit sie eingetippt werden kann, wenn ein Code nicht scannt. Verwendet Ihr Konto ein Präfix für QR-Codes, lassen sich Karten mit und ohne dieses Präfix scannen.

Kartennummern generieren

Gehen Sie zu Data → Erzeugen und klicken Sie auf Erstellen.
Wählen Sie unter Typ die Option Geschenkkarten. Wählen Sie unter Option entweder Geschenkkarten mit einem Betrag erstellen oder Geschenkkarten ohne Betrag erstellen. Klicken Sie auf Start.
Geben Sie einen Name und eine Menge (1 bis 10.000) ein und klicken Sie auf Nächster Schritt.
Wählen Sie das Geschenkkartenprogramm und legen Sie fest, ob die Karten Wiederverwendbar sind (siehe unten). Bei Karten mit Betrag wählen Sie außerdem das Unternehmensprofil, auf das die Aufladung gebucht wird, und geben den Betrag in Cent ein, höchstens 10.000 (100,00 in Ihrer Währung). Klicken Sie auf Nächster Schritt.
Prüfen Sie Ihre Daten und klicken Sie auf Start.

Der Stapel erscheint dann auf der Seite Daten generieren, wo Sie seinen Fortschritt verfolgen können.

Kartennummern für die Druckerei exportieren

Öffnen Sie den Stapel und klicken Sie auf Optionen → Exportieren.
Wählen Sie im Schritt Spalten die benötigten Spalten: Kartennummer, dazu Betrag oder Betrag in Cent, wenn die Karten einen Betrag haben. Klicken Sie auf Weiter.
Prüfen Sie im Schritt Zusammenfassung den Name, das Dezimaltrennzeichen und die Datumsnotation. Aktivieren Sie Die Exportergebnisse per E-Mail senden, wenn Sie zusätzlich eine E-Mail mit einem Link zur Seite des Exports erhalten möchten. Klicken Sie auf Export starten.
Sie landen auf der Seite des Exports. Sobald er fertig ist, klicken Sie auf Herunterladen. Sie finden ihn später auch unter Data → Exporte.

Senden Sie diese Datei an Ihre Druckerei.

Was passiert, sobald die Karten existieren

Karten sind ab ihrer Erstellung aktiv. Karten mit Betrag tragen ihr Guthaben bereits, behandeln Sie den gedruckten Bestand also wie Bargeld.
Jeder Stapel fügt die Gruppe "All" Ihres Kontos, also die Gruppe mit allen Ihren Unternehmensprofilen, zum Geschenkkartenprogramm hinzu. Gruppen legen fest, welche Unternehmensprofile die Karten des Programms annehmen. Nach einem Stapel kann das Programm also an mehr Standorten gültig sein als vorher. Prüfen Sie Store → Geschenkkarten → Gruppen, wenn das Programm nur an einigen Standorten gelten soll.

Aufladen an der Kasse

Scannen Sie die Karte in der Business App und tippen Sie auf Nachfüllen, um Guthaben aufzuladen. Die Schaltfläche erscheint nur, wenn Ihre Business-App-Konfiguration Aufladungen erlaubt und die Karte noch aufgeladen werden kann.

Wiederverwendbar aktiviert: Die Karte kann immer wieder aufgeladen werden.
Wiederverwendbar deaktiviert (Standard): Die Karte kann nur 1 Mal aufgeladen werden. Eine mit Betrag generierte Karte hatte diese Aufladung bereits und kann daher nicht mehr aufgeladen werden.

Karten, die Sie bereits haben

Sie nutzen bereits gedruckte Karten aus einem anderen System? Importieren Sie sie, statt neue zu generieren. Sie behalten ihre bestehenden Nummern, die aufgedruckten QR-Codes funktionieren also weiter. Siehe Geschenkkarten mit Guthaben importieren.

Wenn etwas nicht funktioniert

Der QR-Code findet keine Karte: Der Code enthält nicht genau die Kartennummer. Bitten Sie Ihre Druckerei, nur die Nummer zu codieren.
Ein Stapel mit Betrag erhält den Status Fehlgeschlagen und enthält weniger Karten als angefordert oder gar keine: Der Betrag liegt über dem Maximaler Betrag des Programms. Wird die Aufladung abgelehnt, entsteht keine Karte. Senken Sie also den Betrag oder erhöhen Sie das Maximum und generieren Sie dann einen neuen Stapel.
Es gibt keine Schaltfläche Nachfüllen: Die Karte ist nicht wiederverwendbar und wurde bereits aufgeladen, oder Aufladungen sind in Ihrer Business-App-Konfiguration nicht erlaubt.
Ein Standort nimmt die Karte nicht an: Dieses Unternehmensprofil ist in keiner der Gruppen des Programms.