WooCommerce: beloningen instellen en verzilveren

Met de Leat-plugin voor WordPress verschijnen de beloningen die je in Leat aanmaakt als spend rules in je WooCommerce-winkel. Contacten verzilveren ze voor een WooCommerce-couponcode die ze bij het afrekenen gebruiken.

Hoe beloningen in WordPress terechtkomen

Als je je API-sleutel en je winkel voor het eerst koppelt, worden je beloningen automatisch in WordPress gezet. Daarna worden wijzigingen die je in het dashboard opslaat aan een bestaande beloning automatisch overgenomen, maar een nieuwe beloning moet je handmatig importeren.

Zo importeer je nieuwe beloningen:

1. Ga in je WordPress-admin naar Leat en open het tabblad Spend Rules.
2. Klap Advanced uit en klik in de kaart Import rewards op Import now.
3. Wacht even tot het klaar is. Je beloningen verschijnen in de lijst met spend rules.

De import haalt elke beloning uit Leat op en maakt de bijbehorende spend rules in WordPress aan of werkt ze bij. Een spend rule waarvan de beloning niet meer in Leat bestaat, wordt verwijderd.

Start een import elke keer dat je een beloning toevoegt in het dashboard. WordPress pikt nieuwe beloningen niet vanzelf op.

Werk je een bestaande beloning in Leat bij, dan worden de titel, de puntenprijs en de afbeelding in WordPress bijgewerkt, maar de status en de instellingen die je in WordPress hebt gemaakt blijven zoals ze zijn.

Waarom beloningen na een import inactief zijn

Een nieuw geïmporteerde beloning komt in WordPress binnen als concept, dus contacten zien hem nog niet. Dat is bewust: een nieuwe beloning heeft misschien nog een minimumaankoopbedrag nodig voordat hij klaar is. Open na een import elke nieuwe beloning en controleer de instellingen.

Een beloning instellen

Klik in de lijst met spend rules op een beloning om de instellingen te openen. Elke spend rule bepaalt hoe de coupon zich gedraagt als een contact hem verzilvert. Welke instellingen je ziet, hangt af van het Type van de beloning:

• Internal title: de naam van de beloning, gesynchroniseerd vanuit Leat. Contacten zien die niet; zij zien het label.
• Label: de tekst die contacten op de beloningskaart zien.
• Description: een korte uitleg van wat de beloning biedt.
• Discount type: of de coupon een percentage of een vast bedrag aftrekt.
• Discount value: de grootte van de korting.
• Minimum purchase amount: het minimale totaal van de winkelwagen waarbij de coupon geldt. Zet je het bijvoorbeeld op 50, dan werkt de coupon niet bij bestellingen onder €50.
• Status: of contacten de beloning kunnen zien (Active) of niet (Inactive).

De puntenprijs staat in Leat, niet in WordPress. Wil je wijzigen wat een beloning kost, pas hem dan aan in het dashboard. De nieuwe prijs komt automatisch door, of met je volgende import.

Een beloning activeren

1. Open het tabblad Spend Rules onder Leat.
2. Klik op de beloning die je wilt activeren.
3. Zet Status van Inactive op Active.
4. Klik op Save.

Bij een inactieve beloning doet Save and activate beide in één klik. In de lijst met spend rules staan actieve beloningen als Published en inactieve als Draft.

De beloning verschijnt dan op je loyaltydashboard voor elk ingeschreven contact dat genoeg punten heeft om hem te claimen.

Wil je een beloning offline halen, zet dan Status op Inactive en sla op. Hij verdwijnt meteen van het dashboard, en de instellingen blijven bewaard.

Hoe contacten een beloning verzilveren

Een contact met genoeg punten gaat naar je loyaltydashboard, vindt de beloning in de Spend Rules List en klikt op Redeem. De punten gaan van zijn saldo af en WordPress maakt een unieke WooCommerce-couponcode voor hem aan.

Die coupon werkt zoals elke andere WooCommerce-coupon: het contact vult hem in bij het afrekenen en de korting wordt toegepast. De code blijft ook op zijn dashboard staan, zodat hij hem kan kopiëren wanneer hij er klaar voor is.

Contacten die nog niet genoeg punten hebben, zien een voortgangsbalk die laat zien hoe dichtbij ze zijn.

Het blok Spend Rules List

De Spend Rules List is een Gutenberg-blok dat je actieve beloningen op elke pagina toont. Voeg het toe aan de pagina van je loyaltydashboard, zodat contacten kunnen zien wat er beschikbaar is en een beloning kunnen verzilveren zonder de pagina te verlaten. Elke beloning verschijnt als kaart, en na Redeem toont het blok de nieuwe couponcode op het scherm.

Instellingen die je in de blokeditor kunt wijzigen:

• Grid Columns: hoeveel beloningskaarten er per rij verschijnen.
• Progress Meter Text: de melding voor contacten die dichtbij zijn maar er nog niet zijn, met placeholders zoals {{current_balance}} en {{required_credits}}.
• Button labels: je eigen tekst voor de knoppen om te verzilveren, in te loggen en lid te worden van het programma.
• Empty State Message: wat contacten zien als er geen actieve beloningen zijn.

Het blok Coupons List

Het blok Coupons List toont contacten de coupons die ze al hebben geclaimd, met de gegevens van de beloning en een code die ze kunnen kopiëren. Zet het naast de Spend Rules List op je dashboardpagina, zodat contacten zowel zien wat ze kunnen claimen als wat er al voor ze klaarstaat.

Beide blokken tonen hetzelfde aan dezelfde mensen. Uitgelogde bezoekers zien een uitnodiging om in te loggen, shoppers die nog geen lid zijn van je programma zien een uitnodiging om lid te worden, en ingeschreven contacten zien hun beloningen en coupons.