Digitale cadeaukaarten instellen in WooCommerce

Met de Leat-plugin voor WooCommerce verkoop je Leat-cadeaukaarten als WooCommerce-producten en laat je kopers er bij het afrekenen mee betalen. Maak voordat je begint een cadeaukaartprogramma aan in het Leat-dashboard: dat kies je in de WooCommerce-producteditor.

Een cadeaukaartproduct instellen

Een cadeaukaart is een gewoon WooCommerce-product met één extra tabblad in de producteditor. Stel hem in als enkelvoudig product met 1 prijs, of als variabel product zodat kopers uit meerdere bedragen kunnen kiezen.

Enkelvoudig product (1 prijs)

Maak een WooCommerce-product aan, of open een bestaand product, en zet het producttype op Simple product. Stel de prijs in op het tabblad General en open daarna het tabblad Leat: Giftcard Settings:

• Virtual: vink dit aan als de cadeaukaart digitaal wordt geleverd. Daarmee verdwijnen de verzendvelden.
• Giftcard Program: het Leat-cadeaukaartprogramma waar dit product bij hoort.
• Enable Sale Price: staat dit aan, dan is de waarde van de cadeaukaart de normale prijs, niet wat de koper betaalt. Bij een normale prijs van 50 en een actieprijs van 25 betaalt de koper 25 en krijgt hij een cadeaukaart ter waarde van 50. Gebruik dit alleen voor acties waarbij je bewust meer waarde geeft dan er wordt betaald.

Zet je actieprijzen aan, dan komt je omzet niet overeen met de waarde van de cadeaukaarten die je hebt verkocht. Houd het verschil bij als promotiekosten, en controleer voordat je dit aanzet of je boekhouding ermee overweg kan.

Variabel product (meerdere prijzen)

Wil je kopers laten kiezen uit bedragen als 10, 20 en 50, maak dan een Variable product aan. Stel het tabblad Leat: Giftcard Settings op dezelfde manier in als bij een enkelvoudig product.

Maak op het tabblad Variations voor elk bedrag een variatie aan en stel de Regular price ervan in. Vink bij elke variatie Virtual aan als de cadeaukaart digitaal is.

Name your price (een bedrag dat de koper kiest)

Wil je kopers zelf een bedrag laten intypen, gebruik dan de plugin WPC Name Your Price. Het is de enige name-your-price-plugin waarmee de Leat-plugin werkt.

Ga voor je eerste name-your-price-cadeaukaart in de zijbalk van de WordPress-admin naar WP Clever > Name Your Price en zet op het tabblad General de Status op Disable. Zo verschijnen de name-your-price-velden niet bij elk product. Je zet het daarna per product aan.

1. Stel het product in als Simple product met een Regular price op het bedrag waar je de prijzen wilt laten beginnen. Vink Virtual aan als de cadeaukaart digitaal is, en vul het tabblad Leat: Giftcard Settings in zoals bij elke enkelvoudige cadeaukaart.
2. Open het tabblad Name Your Price in het productgegevenspaneel en kies Overwrite, zodat het product eigen regels gebruikt in plaats van de algemene standaardinstellingen.
3. Zet Type op Input, zodat kopers een veld krijgen om in te typen.
4. Stel onder Price constraints het minimum, de stap en het maximum in. Met een minimum van 10, een stap van 5 en een maximum van 1000 kunnen kopers 10, 15, 20 enzovoort invullen, tot 1000.

Kiezen wanneer cadeaukaarten worden aangemaakt

Standaard wordt de cadeaukaart aangemaakt en verstuurd zodra een bestelling de status Completed krijgt. Wil je dat wijzigen, ga dan naar Leat > Gift Card Settings en pas Gift Card Order Status aan. Levert je winkel digitale producten meteen, dan past Processing misschien beter.

Maar 1 status maakt de cadeaukaart aan. Verandert de status van de bestelling later nog, dan wordt er geen tweede cadeaukaart verstuurd.

E-mailadres, naam en bericht van de ontvanger

Bij het afrekenen ziet iemand die een cadeaukaart koopt een veld voor het e-mailadres van de ontvanger. Daar gaat de cadeaukaart naartoe.

• Wil je dat veld overslaan, zet dan Disable gift card recipient email aan onder Leat > Gift Card Settings. De cadeaukaart gaat dan naar het factuur-e-mailadres van de koper.
• Kopers kunnen ook de naam van de ontvanger invullen. Het veld is optioneel. Wil je het weghalen, zet dan Disable gift card recipient name aan. Het is ook verborgen als Disable gift card recipient email aan staat.
• Kopers kunnen een persoonlijk bericht toevoegen. Het veld is optioneel. Wil je het weghalen, zet dan Disable gift card recipient message aan.

De naam en het bericht verschijnen alleen in de e-mail als je e-mail voor cadeaukaartontvangers de bijbehorende merge tags bevat: #{{ custom.recipient_name }} voor de naam en #{{ custom.message }} voor het bericht. Eigen merge tags beginnen altijd met custom..

Wil je die e-mail in Leat bewerken, klik dan rechtsboven in het dashboard op het tandwiel om Instellingen te openen en klik daarna onder Functionaliteiten op Cadeaukaarten. Klik onder E-mails voor cadeaukaartontvangers bij de e-mail op Bekijk details en daarna op Bewerk e-mail. Dit is niet het onderdeel Instellingen in de zijbalk van Store → Cadeaukaarten, waar de eigen instellingen van een programma staan, zoals de naam en de vervaldatum.

Cadeaukaarten accepteren bij het afrekenen

Voordat kopers met een cadeaukaart kunnen betalen:

1. Zet Accept gift cards aan onder Leat > Gift Card Settings.
2. Voeg het blok Gift Card Input toe aan je checkoutpagina in de WooCommerce-blokeditor.

Bij de klassieke checkoutshortcode wordt het cadeaukaartformulier automatisch toegevoegd zodra Accept gift cards aan staat. De stap met het blok geldt alleen voor checkouts die uit blokken bestaan.

Bij het afrekenen vult de koper de cadeaukaartcode in, ziet hij het saldo en past hij het toe op de bestelling. Is het saldo hoger dan het totaal van de bestelling, dan is de bestelling volledig gedekt en blijft de rest op de kaart. Een koper kan meerdere cadeaukaarten in één bestelling gebruiken.

Cadeaukaarten annuleren als een bestelling wordt terugbetaald

Wil je dat Leat de cadeaukaart annuleert als de bestelling wordt terugbetaald of geannuleerd, kies dan de statussen onder Cancel gift cards on these order statuses in Leat > Gift Card Settings. Je kunt er meer dan 1 kiezen. De cadeaukaart wordt geannuleerd de eerste keer dat de bestelling een van die statussen krijgt, en niet nog een keer als de status later verandert.

De teksten bij het afrekenen aanpassen

Elke tekst in het cadeaukaartformulier bij het afrekenen kun je aanpassen onder Leat > Gift Card Settings: de titel van het formulier, de placeholder, de tekst op de knop, de saldotekst, de kopjes en elke succes- en foutmelding.