Een Techno Data Systems-integratie configureren

Met de integratie van Techno Data Systems (TDS) sparen contacten punten en wisselen ze beloningen in bij TDS-kassa's, bijvoorbeeld in een wasstraat. Je installeert de integratie in het dashboard, maakt voor elke locatie een kassa aan en stuurt de inloggegevens naar TDS. TDS rondt daarna de koppeling aan hun kant af.

De integratie installeren en een kassa aanmaken

1. Ga naar Apps → Integraties. Je komt uit op de Marketplace.
2. Zoek naar Techno Data Systems, selecteer de integratie en klik op Installeren.
3. Open het tabblad Auth en klik op Aanmaken om je eerste kassa toe te voegen.
4. Vul de Naam, de Terminal ID en het Bedrijfsprofiel in waar de kassa bij hoort, en klik op Aanmaken.
5. Kopieer het persoonlijke toegangstoken dat verschijnt en bewaar het op een veilige plek. Het wordt maar één keer getoond en je kunt het later niet meer bekijken.
6. Klik voor elke andere locatie op Voeg kassa toe en herhaal stap 4 en 5. Elke locatie heeft een eigen kassa en een eigen persoonlijk toegangstoken nodig.

De inloggegevens naar TDS sturen

1. Ga naar Apps → Integraties en klik in het menu links op Account secret. Kopieer je account secret.
2. Stuur het persoonlijke toegangstoken van elke kassa en het account secret via een beveiligd kanaal naar je contactpersoon bij TDS. Daarmee ronden ze de integratie af.

Lopen je contacten tegen problemen aan bij de kassa, neem dan contact op met TDS.

Je promoties koppelen aan TDS-deals

Alle beloningen en voordelen in de TDS-integratie lopen via Promoties & Vouchers. Een promotie wordt aan de bijbehorende deal in TDS gekoppeld via een promotiekenmerk met de naam external_identifier.

Maak het kenmerk één keer aan:

1. Klik rechtsboven in het dashboard op het tandwiel om Instellingen te openen en klik daarna onder Beheer op Kenmerken.
2. Selecteer Promotie als type kenmerk.
3. Klik op Voeg attribuut toe, kies het datatype Tekst en noem het external_identifier.

Daarna, voor elke deal:

1. Stel de deal in het TDS-dashboard in.
2. Maak in Leat een promotie aan onder Loyalty → Promoties & Vouchers.
3. Open de pagina Details van de promotie, vul de naam of code van de deal uit TDS in bij external_identifier en sla op. Staat het kenmerk in een kenmerkgroep die naar de integratie is vernoemd, dan vind je het in plaats daarvan op de pagina Kortingslogica.

Punten sparen met een kenteken

Bij een wasstraat worden contacten herkend aan hun kenteken, dat als identifier op het contact is opgeslagen.

1. Maak een contactkenmerk aan met de naam licence_plate: open Instellingen, klik onder Beheer op Kenmerken, klik op Voeg attribuut toe en noem het licence_plate.
2. Maak een registratieformulier met licence_plate als verplicht veld. Vraag contacten hun kenteken in hoofdletters in te vullen, zonder spaties of leestekens, bijvoorbeeld ABC12D.
3. Klik in het formulier op Automatisering, daarna op Schakel automatisering in, en voeg een actie Identifier toe. Kies onder Attribuut licence_plate.
4. Zet Herhaalde deelname toestaan aan onder Instellingen → Herhaalde deelname en activeer de automatisering. Die moet actief blijven, zodat elke nieuwe aanmelding een identifier krijgt.

Vanaf dan spaart een contact automatisch punten, elke keer dat hij met dat kenteken door de wasstraat gaat.

Contacten beloningen laten inwisselen bij de kassa

Voor elke beloning stel je 3 dingen in: een promotie met een voucher, een geautomatiseerde e-mail en een automatisering.

1. Maak de beloning aan onder Loyalty → Beloningen.
2. Maak er een promotie voor aan, die je zoals hierboven beschreven via external_identifier koppelt aan de bijbehorende actie in TDS. Maak dezelfde actie ook aan in TDS.
3. Ontwerp een geautomatiseerde e-mail met de voucher erin. De QR-code van de voucher is wat het personeel bij de kassa scant.
4. Bouw een automatisering op Fysieke beloningsontvangst gecreëerd of Digitale beloningsreceptie gecreëerd, afhankelijk van de beloning, met een actie Geautomatiseerde e-mail die die e-mail verstuurt.
5. Controleer dat Herhaalde deelname toestaan aanstaat onder Instellingen → Herhaalde deelname, zodat een contact elke keer dat hij de beloning inwisselt een nieuwe voucher krijgt. Bij deze events staat het standaard aan.

De waspas

TDS stuurt het waspasnummer en het prepaid wastegoed van een contact als contactkenmerken naar Leat.

1. Maak de contactkenmerken cardnumbertotalwash en prepaidbalancetotalwash aan: open Instellingen, klik onder Beheer op Kenmerken en klik voor elk op Voeg attribuut toe.
2. Bouw een automatisering die loopt wanneer TDS cardnumbertotalwash bijwerkt, met een actie Identifier. Kies onder Attribuut cardnumbertotalwash en zet Instellen als standaard identifier aan.
3. Zet Herhaalde deelname toestaan aan voor deze automatisering en activeer hem.
4. Maak een e-mail met een knop om de pas aan de wallet toe te voegen, zodat contacten hun pas op hun telefoon kunnen bewaren.
5. Zorg dat de wallet pass prepaidbalancetotalwash laat zien. Je bewerkt de pas onder Instellingen → Contact touchpoints → Loyalty pass → Ontwerp bewerken.