Afbeeldingen tonen op je Business App-tablet (narrowcasting)

Narrowcasting is de diavoorstelling op het startscherm van de Business App op een tablet. Je afbeeldingen vullen het scherm achter de knoppen van het startscherm en worden na elkaar afgespeeld, steeds opnieuw, zolang de app op het startscherm staat. Telefoons tonen geen narrowcasting, alleen tablets.

Elke slide is één afbeelding. Een slide heeft geen losse tekst, logo of video, dus alles wat je contacten moeten zien, zoals je logo, een aanbieding of een QR-code naar je aanmeldformulier, moet in de afbeelding zelf staan.

Een slide toevoegen

Ga naar Apps → Business App.
Klik in het linkermenu op Narrowcasting.
Klik op Nieuwe slide, vul een Slide naam in en klik op Aanmaken. De slide opent op het tabblad Basis.
Klik onder Afbeelding op Afbeelding bewerken en daarna op Afbeelding toevoegen. Heeft de slide al een afbeelding, klik dan op de afbeelding om hem te vervangen. Kies een afbeelding, bijvoorbeeld uit Mijn afbeeldingen of Brand kit, of klik op Upload afbeelding om een nieuwe toe te voegen, en klik op Afbeelding toevoegen. Klik op Wijzigingen opslaan.
Klik onder Details op Details bewerken en stel de Weergavetijd in: het aantal seconden dat de slide in beeld blijft voordat de volgende komt. Nieuwe slides beginnen op 5 seconden. Klik op Wijzigingen opslaan.

Een nieuwe slide staat op Actief zodra je hem aanmaakt, ook als er nog geen afbeelding in zit. Zolang hij geen afbeelding heeft, toont de tablet een leeg scherm tijdens de weergavetijd van die slide. Voeg de afbeelding dus direct toe, of zet Actief uit onder Details bewerken tot de slide klaar is.

De afbeelding passend maken

De tablet vult het hele scherm met de afbeelding en snijdt af wat niet past, waarbij het midden blijft staan. De knoppen van het startscherm liggen over het onderste deel van de afbeelding. Daarom:

Gebruik een afbeelding met dezelfde vorm en stand als het scherm van de tablet. Een vierkante afbeelding op een liggende tablet verliest de boven- en onderkant.
Zet alles wat belangrijk is, vooral een QR-code of kleine tekst, dicht bij het midden en weg van de onderrand.
Draai je de tablet, dan wordt dezelfde afbeelding opnieuw bijgesneden voor de nieuwe stand. Er is geen aparte staande versie, dus ontwerp voor de stand waarin de tablet is gemonteerd.

Geen van beide zijden van een geüploade afbeelding mag groter zijn dan 3000 px. Zie Afbeeldingsformaten en -vormen: wat upload je waar.

Slides ordenen, pauzeren en verwijderen

Volgorde: de tablet speelt de slides af in de volgorde van de lijst op de pagina Narrowcasting, zolang je de lijst niet op een kolom hebt gesorteerd. Sleep een rij aan de greep om hem te verplaatsen.
Pauzeren: open de slide, klik op Details bewerken, zet Actief uit en klik op Wijzigingen opslaan. De slide blijft in de lijst staan maar wordt niet getoond. Handig voor een seizoensslide die je later weer gebruikt.
Verwijderen: open de slide, klik op Verwijderen en klik nog een keer op Verwijderen om te bevestigen.

Zodra er 50 slides actief zijn, kun je geen nieuwe slide aanmaken tot je er een uitzet of verwijdert.

Een slide alleen op bepaalde momenten of plekken tonen

Zonder filters verschijnt een slide op elke tablet, de hele dag. Wil je dat beperken, open dan de slide en ga naar het tabblad Filters. Kies een Type:

Bedrijfsprofiel: alleen op tablets in bepaalde vestigingen. Kies Selecteer bedrijfsprofielen en daarna Een van de waarden om de slide te tonen in de vestigingen die je kiest, of Geen van de waarden om hem overal behalve daar te tonen.
Apparaat: alleen op bepaalde tablets. Kies Selecteer apparaten, daarna Een van de waarden of Geen van de waarden, en kies de apparaten.
Dag en tijd: alleen op bepaalde momenten.
- Op een dag: kies een Dag (een dag van de week, Elke dag, Maandag t/m vrijdag of Zaterdag t/m zondag). Kies daarna onder Tijd voor De hele dag of Tussen twee tijdstippen, met een Begintijd en Eindtijd.
- Tussen twee data: van het begin van de eerste dag tot het einde van de laatste.

Klik op Filter opslaan om het filter toe te voegen.

Filters combineren

Filters in dezelfde groep moeten allemaal kloppen: dat is En. Gebruik de + in een groep om nog een voorwaarde toe te voegen, bijvoorbeeld een vestiging en een tijd.

Een nieuwe Filtergroep is een alternatief: dat is Of. De slide verschijnt wanneer alle filters in minstens één groep kloppen. Bijvoorbeeld één groep voor doordeweekse ochtenden en een andere groep voor de hele zaterdag.

Dagen en tijden onder Op een dag volgen de tijdzone van je account. Een tijdvak kan niet over middernacht heen lopen. Wil je een slide tonen van 22:00 tot 2:00, maak dan 2 groepen: één van 22:00 tot 23:59 en één van 0:00 tot 2:00.

Wanneer de tablet je wijzigingen toont

De tablet haalt geen wijzigingen op zolang hij op het startscherm staat. Hij laadt je slides wanneer de Business App opent, en opnieuw elke keer dat hij na een scan of transactie terugkeert naar het startscherm.

Ook de filters worden op dat moment gecontroleerd, niet doorlopend. Een slide voor 9:00 tot 12:00 verschijnt pas als de tablet zijn slides na 9:00 laadt, en blijft staan tot de volgende keer laden na 12:00. Gebruik je een tablet alleen als scherm, sluit en open de app dan opnieuw of doe een scan om het nieuwe tijdvak op te halen.

Wil je een wijziging meteen zien, sluit de Business App op de tablet dan helemaal af en open hem opnieuw. Haal de nieuwste instellingen op op het scherm Instellingen van de app laadt de slides niet opnieuw.

Gebruik je een tablet alleen als scherm, controleer dan of Kan in slaapstand gaan op Nee staat in de configuratie van de tablet, zodat het scherm aan blijft. Nee is de standaard. Zie Een Business App-configuratie instellen.

Als er iets niet klopt

De oude afbeelding staat er nog. De tablet heeft nog niet opnieuw geladen. Sluit de app helemaal af en open hem opnieuw.
Een deel van de afbeelding valt weg of zit achter de knoppen. De afbeelding heeft niet de vorm van het scherm. Maak een versie in de vorm van het scherm, met de belangrijke delen dicht bij het midden.
Een slide verschijnt nooit. Controleer of hij op Actief staat en een afbeelding heeft, en kijk daarna naar de filters. Een filter Op een dag volgt de tijdzone van je account. Controleer ook of de tablet opnieuw heeft geladen sinds het tijdvak van de slide begon.
Het scherm wordt leeg tussen de slides. Een actieve slide heeft nog geen afbeelding. Voeg er een toe, of zet de slide uit.
De tablet toont afbeeldingen die je niet hebt toegevoegd. Dat zijn de standaardafbeeldingen die de tablet toont wanneer geen van je actieve slides er op dit moment bij past, bijvoorbeeld omdat je geen actieve slides hebt of elke slide op dit moment wordt weggefilterd.
Je wilt je logo op de tablet wijzigen. De Business App heeft zelf geen instelling voor een logo. Staat je oude logo op de tablet, dan zit het in de afbeelding van een slide: maak een nieuwe afbeelding met het nieuwe logo en vervang de afbeelding van de slide.