Die Business App ohne WLAN nutzen

Die Business App braucht für alles, was sie tut, eine Internetverbindung. Jeder Scan, jede Transaktion, jede Aufladung und jede Einlösung wird von Leat in dem Moment geprüft und gespeichert, in dem Ihre Mitarbeitenden sie ausführen. Die App hat deshalb keinen Offlinemodus.

Es muss aber kein WLAN sein. Die App funktioniert über jede Verbindung gleich, solange das Gerät das Internet erreicht.

Ohne WLAN online gehen

• Ein Tablet oder Smartphone mit SIM-Karte. Viele iPads und Android-Tablets gibt es in einer Version mit SIM-Karte. Mit einem Vertrag für mobile Daten bei Ihrem Anbieter bleibt das Gerät überall online, wo es Mobilfunkempfang gibt.
• Ein Hotspot oder mobiler Router. Schalten Sie den Hotspot eines Smartphones ein oder verwenden Sie einen 4G- oder 5G-Router, und verbinden Sie das Tablet damit wie mit jedem anderen WLAN. Das Smartphone oder der Router muss eingeschaltet bleiben und in der Nähe des Tablets sein.

Was passiert, wenn keine Verbindung besteht

• Wenn die App ohne Verbindung geöffnet wird, zeigt sie Keine Internetverbindung und Um diese App zu verwenden, muss Ihr Gerät mit dem Internet verbunden sein. Bringen Sie das Gerät online und tippen Sie auf Versuchen Sie es erneut.
• Wenn die Verbindung während eines Scans oder einer Transaktion abbricht, zeigt die App Keine Internetverbindung. Sie hebt die Aktion nicht auf, um sie später zu senden. Sie muss also erneut ausgeführt werden, sobald das Gerät wieder online ist.

Ist die Verbindung mitten in einer Transaktion abgebrochen und Sie sind nicht sicher, ob sie durchgegangen ist, scannen Sie die Karte des Kontakts und prüfen Sie den Tab Verlauf, bevor Sie sie wiederholen. So bekommt ein Kontakt Punkte oder eine Aufladung nicht doppelt.

Die anderen Meldungen, die Mitarbeitende in der App sehen können, finden Sie unter Probleme mit der Business App: die App aktualisieren und häufige Meldungen.