So öffnen Sie das Profil eines Kontakts und passen seine Daten an

Jeder Kontakt hat im Dashboard eine eigene Seite. Name, Geburtsdatum, Sprache und benutzerdefinierte Attribute ändern Sie dort auf der Seite Daten.

Den Kontakt finden

1. Gehen Sie zu CRM → Kontakte.
2. Suchen Sie nach der E-Mail-Adresse des Kontakts.
3. Klicken Sie in der Liste auf den Kontakt, um seine Seite zu öffnen.

Das Profil ändern

1. Klicken Sie auf der Seite des Kontakts im Menü links auf Daten. Die Seite öffnet sich im Tab Profil.
2. Klicken Sie unter den Feldern auf Profil bearbeiten.
3. Ändern Sie Avatar, Vorname, Nachname, Geburtsdatum oder Sprache.
4. Klicken Sie auf Änderungen speichern. Mit Abbrechen schließen Sie die Felder, ohne zu speichern.

Die Attribute ändern

1. Öffnen Sie auf derselben Seite Daten den Tab Attribute.
2. Klicken Sie auf Bearbeiten, ändern Sie die Werte und klicken Sie auf Änderungen speichern.

Attribute, die wir selbst berechnen, werden angezeigt, lassen sich aber nicht ändern.

Sehen, was sich geändert hat

Klicken Sie oben auf der Seite Daten auf Verlauf, um den Profilverlauf zu öffnen. Er listet jeden Zeitpunkt auf, an dem der Kontakt erstellt wurde oder sich seine Profilattribute geändert haben.

Für die Transaktionen, E-Mails, Vouchers und weitere Aktivitäten des Kontakts siehe Kontaktverlauf und Aktivitätsprotokoll.

Die E-Mail-Adresse ändern

Die E-Mail-Adresse ändern Sie nicht hier. Öffnen Sie den Kontakt, klicken Sie auf Optionen und wählen Sie E-Mail-Adresse ändern, wie in Die E-Mail-Adresse eines Kontakts ändern beschrieben.