Kortingen voor beloningen en vouchers instellen voor Lightspeed K-Series

Zodra de Lightspeed K-Series-integratie is geïnstalleerd, heeft elke beloning en elke voucher een korting nodig voordat hij aan de kassa werkt. Je stelt die in op de beloning, of bij een voucher op de promotie, in de sectie Lightspeed K-Series van het tabblad Kortingslogica. Zo gaat er bij een beloning van € 10 aan de kassa ook echt € 10 af.

Heb je de integratie nog niet geïnstalleerd, volg dan eerst De Lightspeed K-Series-integratie installeren.

Kies je kortingsstrategie

Hoe de korting op de bestelling komt, hangt af van de Kortingsstrategie op het tabblad Settings van de integratie, onder Apps → Integraties → Lightspeed K-Series:

Gebruik Lightspeed-kortingen: elke beloning of voucher is gekoppeld aan een korting die je in Lightspeed hebt aangemaakt.
Gebruik negatieve prijsartikelen: de korting wordt aan de bestelling toegevoegd als product met een negatieve prijs, en je vult het type en de waarde van de korting in op de beloning of voucher zelf.

Klik onderaan het tabblad op Opslaan om een wijziging op te slaan.

Met Gebruik negatieve prijsartikelen heb je een speciaal artikel in Lightspeed nodig: ga naar Items, maak een artikel aan met de SKU LEAT-DISCOUNT-ITEM en zet het prijstype op Manually-entered negative price. Dit artikel heb je ook nodig om korting te geven op subartikelen van een bestelling, welke strategie je ook gebruikt.

Stel de korting in Lightspeed goed in

Dit is belangrijk met Gebruik Lightspeed-kortingen. Een korting die niet zo is ingesteld, wordt aan de kassa geweigerd of komt niet op de bestelling terecht. Doe in je Lightspeed-backoffice het volgende voor elke korting die je aan een beloning of voucher koppelt:

Selecteer alle accounting groups (boekhoudgroepen) voor de korting. Doe dit voor elke korting, ook voor een korting die maar op bepaalde artikelen geldt. Een korting zonder accounting groups, of met maar een deel ervan, kan aan de kassa mislukken.
Voeg de korting toe aan de POS configuration die je iPads gebruiken. Open de POS configuration van je apparaten en controleer of de korting daar is geselecteerd. Een korting die niet in de POS configuration staat, is op de kassa niet beschikbaar.

Koppel je in Leat een Lightspeed-korting, dan zie je dezelfde herinnering onder de korting die je kiest.

Belangrijk: haal na elke wijziging in Lightspeed de nieuwste configuratie op elk kassa-apparaat op. Zolang je dat niet doet, verandert er niets op de kassa.

Stel de korting in

Voor een beloning ga je naar Loyalty → Beloningen en open je hem. Voor een voucher ga je naar Loyalty → Promoties & Vouchers en open je de promotie ervan.
Open het tabblad Kortingslogica.
Klik in de sectie Lightspeed K-Series op Koppel een korting, of op Kortingsinstellingen bewerken als er al een gekoppeld is.
Kies de korting:
- Met Gebruik Lightspeed-kortingen kies je onder Korting Lightspeed K-Series een van je Lightspeed-kortingen. De waarde ervan staat eronder.
- Met Gebruik negatieve prijsartikelen kies je het Type, Vast aantal of Percentage, en vul je de Waarde in.
Kies onder Van toepassing op waar de korting voor geldt (zie hieronder).
Klik op Wijzigingen opslaan.

Waar de korting voor geldt

Kies onder Van toepassing op 1 van deze opties:

Volledige bestelling: de korting geldt voor de hele bestelling.
Item op een specifieke locatie: de korting geldt voor de producten die je onder Product kiest uit het menu van één locatie. Kies minstens 1 product.
Artikel op alle locaties: de korting geldt voor de producten die je onder Product kiest, op elke locatie.
Artikel in een specifieke categorie: de korting geldt voor de artikelen in de Lightspeed-boekhoudgroepen die je onder Categorieën kiest.

Komt er meer dan 1 artikel op de bestelling in aanmerking, dan krijgt de kassamedewerker de vraag welk artikel de korting krijgt.

Ontbrekende producten of kortingen

Kun je een product of korting uit Lightspeed niet vinden, synchroniseer de integratie dan opnieuw. Ga naar Apps → Integraties → Lightspeed K-Series, open het tabblad Synchroniseren en klik op Synchroniseer artikelen en kortingen.

Voorbeelden

Deze voorbeelden gebruiken Gebruik Lightspeed-kortingen. Selecteer bij elk voorbeeld alle accounting groups voor de Lightspeed-korting en voeg hem toe aan je POS configuration. Controleer elke korting die je aanmaakt aan de hand van je eigen werkwijze en boekhoudeisen.

Een beloning van € 10. Maak in Lightspeed een korting van € 10 aan. Open in Leat het tabblad Kortingslogica van de beloning, kies die korting en zet Van toepassing op op Volledige bestelling.

Een gratis drankje naar keuze. Maak in Lightspeed een korting van 100% aan. Kies in Leat die korting, zet Van toepassing op op Artikel op alle locaties en kies onder Product de drankjes waaruit het contact kan kiezen.

Een voucher van 50%. Maak in Lightspeed een korting van 50% aan. Open in Leat de promotie van de voucher, ga naar Kortingslogica, kies die korting en zet Van toepassing op op Volledige bestelling.

Wat niet kan

Voorwaardelijke acties, zoals 2 halen 1 betalen, een actie die afhangt van een ander artikel op de bestelling (een gratis bijgerecht bij een maaltijd) of een minimaal besteed bedrag, kan de integratie niet afdwingen. Die moet het personeel aan de kassa controleren.

Hoe het personeel beloningen en vouchers op de kassa inwisselt, lees je in Lightspeed K-Series - Beloning Inwisselen.