Een contact verwijderen

Als je een contact verwijdert, haal je die definitief uit je account, samen met alles wat eraan gekoppeld is. Dat kun je niet ongedaan maken, dus controleer eerst of je het juiste contact hebt.

Een contact verwijderen

1. Ga naar CRM → Contacten.
2. Zoek het contact op en open het.
3. Klik op de optieknop (de drie puntjes) naast Punten toekennen.
4. Kies Verwijder contact.
5. Bevestig met Verwijder.

Wat er wordt verwijderd

De bevestiging zegt het duidelijk: de actie is onomkeerbaar en je verliest alle bijbehorende gegevens. Daaronder vallen het puntensaldo van het contact, de vouchers, de cadeaukaarten en de geschiedenis in je account.

Twee contacten voor dezelfde persoon

Verwijder je een contact omdat het een dubbele is, voeg de twee dan samen. Zo blijft de geschiedenis van allebei bewaard. Open een van de twee, klik op de optieknop naast Punten toekennen en kies Samenvoegen.

Veel contacten tegelijk verwijderen

Het dashboard verwijdert contacten één voor één. Er is geen bulkverwijdering in het contactenoverzicht. Moet je een grote groep verwijderen, neem dan contact op met het Leat-team.