Ga naar inhoud
Leat Help Center

De Leat-app in Shopify installeren en je Leat-account koppelen

De Leat-app koppelt je Shopify-winkel aan je Leat-account, zodat je contacten punten sparen met hun bestellingen en die in je winkel kunnen inwisselen voor beloningen. Je installeert de app via de Shopify App Store en koppelt hem daarna door vanuit de app in te loggen bij Leat.

Voordat je begint

Je moet beheerder zijn van het Leat-account dat je wilt koppelen. Ben je dat niet, vraag dan een beheerder in je team om de installatie te doen, of om jou beheerder te maken.

Heb je een openstaande uitnodiging voor een Leat-account, accepteer of weiger die dan eerst in het Leat-dashboard.

Ben je al live met Leat, controleer dan eerst je automatiseringen. Elk contact dat de Leat-app vanuit je Shopify-winkel toevoegt, wordt in Leat aangemaakt als nieuw contact, en elke actieve automatisering die start bij Contact aangemaakt loopt voor dat contact, bijvoorbeeld een welkomstmail. Wil je dat niet, pauzeer die automatiseringen dan terwijl je koppelt en zet ze daarna weer aan.

De app installeren

  1. Ga in het Leat-dashboard naar Apps → Integraties en open Shopify in de Marketplace.
  2. Klik op Installeren. Dit opent de Leat-app in de Shopify App Store in een nieuw tabblad.
  3. Installeer de app in Shopify en volg de stappen van Shopify.
  4. Als de app je vraagt om Leat te koppelen, kom je op het inlogscherm van Leat. Log in met je Leat-e-mailadres en wachtwoord, of met Google.

Heb je nog geen Leat-account, lees dan eerst de volgende sectie.

Als je nog geen Leat-account hebt

Klik op het inlogscherm op Begin naast “Nog geen account?”. Vul bij Nieuw account aanmaken je naam, e-mailadres en wachtwoord in, ga akkoord met de algemene voorwaarden en klik op Aanmaken. We mailen je een code van 6 cijfers om je e-mailadres te bevestigen. Zodra het bevestigd is, zet Leat je nieuwe account in 3 stappen op:

  1. Welkom. Vul je bedrijfsnaam, branche, land, website en telefoonnummer in en klik op Ga verder. Alle 5 zijn verplicht.
  2. Brand kit. Upload je logo, kies je Primaire merkkleur en klik daarna op Ga verder. Je kunt ook op Overslaan klikken en bevestigen met Ga verder, maar dan kunnen we je eerste e-mails niet in je merkkleuren opzetten.
  3. Configureer. Leat maakt je loyaltyprogramma aan, een eerste bedrijfsprofiel, je contactportaal, je eerste automatische e-mails en een wallet pass. Als dat klaar is, klik je op Doorgaan naar dashboard om naar de volgende stap te gaan.

Het account kiezen en de app autoriseren

Daarna kies je welk Leat-account je aan deze winkel koppelt. Heb je maar 1 account, dan wordt dat voor je gekozen. Accounts die niet actief zijn, zijn grijs en kun je niet kiezen.

Controleer op het scherm Autoriseren of het juiste account wordt getoond en klik op Toestaan. Daarmee geef je Shopify lees- en schrijftoegang tot dat Leat-account. Je wordt teruggestuurd naar Shopify en de app is gekoppeld.

In het Leat-dashboard staat de integratie nu in de zijbalk van Apps → Integraties, onder Geïnstalleerd.

Wat je daarna instelt

Wat er mis kan gaan

  • Het inlogscherm toont alleen “Ongeldige informatie”. Het Leat-inlogscherm is buiten de Shopify-app geopend, dus het weet niet welke winkel het moet koppelen. Ga terug naar Shopify en begin opnieuw vanuit de Leat-app.
  • Je ziet een foutpagina direct nadat je bent ingelogd. Je hebt een openstaande uitnodiging voor een Leat-account. Log in je browser in op het Leat-dashboard, accepteer of weiger de uitnodiging en begin daarna opnieuw vanuit de Leat-app in Shopify.
  • Het scherm Autoriseren toont “Geen geldig account gevonden” en je kunt niet op Toestaan klikken. Je bent geen beheerder van het account dat je hebt gekozen, of dat account is niet actief. Vraag een beheerder in je team om het te koppelen, of om jou beheerder te maken. Is het account niet actief, neem dan contact met ons op.
  • Je account is grijs in de lijst. Dat account is niet actief, dus het kan niet worden gekoppeld. Neem contact met ons op.
  • Contacten uit je Shopify-winkel kregen een welkomstmail. Er was een automatisering op Contact aangemaakt actief toen ze aan Leat werden toegevoegd. Zie “Voordat je begint”.

Terug naar het helpcentrum