Een automatisering starten wanneer een contact een specifiek product koopt

Gebruik dit als een automatisering, zoals een bedankmail of bonuspunten, alleen moet starten als een bestelling een bepaald product bevat. Het werkt voor bestellingen via je kassa en via je webshop, zolang de bestelling aan een contact is gekoppeld.

Het filter instellen

1. Maak een gebeurtenisautomatisering aan met de trigger Bestelling aangemaakt: Automation → Nieuwe automatisering → Lege automatisering → Volgende → Gebeurtenis, kies Bestelling aangemaakt uit de lijst Events en klik op Opslaan.
2. Klik op de stap Begin.
3. Klik op Filtergroep en stel in:
   • Type: Elk line item
   • Optie: Product
   • Operator: is gelijk aan voor één product, of Een van de waarden voor meerdere
   • Product (of Producten bij Een van de waarden): zoek het product en selecteer het
4. Klik op Filter opslaan.

De automatisering gaat verder als een van de items op de bestelling een van de producten is die je hebt geselecteerd.

Bij een automatisering die al bestaat, kun je de trigger niet wijzigen. Is die van jou op een andere gebeurtenis gebouwd, maak dan een nieuwe aan met Bestelling aangemaakt.

Goed om te weten

• Zoek op productnaam of op de code onder elke naam. Die code is het product-ID uit je kassa of webshop. Een aparte SKU om op te zoeken is er niet.
• Gebruik hiervoor niet de bestelreferentie. De referentie is het bestelnummer uit je kassa of webshop, geen productcode.
• Meerdere producten? Kies ze allemaal in één filter met Een van de waarden. Je hebt geen apart filter per product nodig.
• Een product verschijnt in de lijst zodra het vanuit je kassa of webshop is gesynchroniseerd, minstens één keer is verkocht, of in Leat is toegevoegd of geïmporteerd.
• Onder Elk line item kun je ook filteren op Categorie, of op Kenmerken: naam, aantal, prijs of totaalbedrag.