Betalen met en opwaarderen van cadeaukaarten bij Lightspeed K-Series

Met de Lightspeed K-Series-integratie kunnen je medewerkers aan de kassa een betaling met een Leat-cadeaukaart aannemen, of geld op een kaart zetten. Beide beginnen bij de Leat-knop die je bij het installeren van de integratie aan je kassamenu hebt toegevoegd.

Voordat je begint

Controleer eerst het volgende in je Lightspeed-backoffice. De stappen staan in De Lightspeed K-Series-integratie installeren.

De Leat-webextensie is toegevoegd met de All-in-One - Web extension URL, en er staat een knop voor in je menu.
Er bestaat een betaalmethode met de code LGC, en die is uitgevinkt op het tabblad Payments van elke configuratie. Standaard worden betalingen met cadeaukaarten daarop geboekt.
Staat Cadeaukaart en prepaid saldo aftrekken als line item met negatieve prijs aan op het tabblad Advanced van de integratie, dan worden betalingen met cadeaukaarten niet op LGC geboekt. Het saldo gaat dan via een regel op het item LEAT-DISCOUNT-ITEM van de rekening af, dus dat item moet bestaan met het prijstype Manually-entered negative price. Gebruik dit als je fiscale setup een cadeaukaart niet als betaling kan boeken.
Om cadeaukaarten op te waarderen of te verkopen, bestaat er een item met de SKU LEAT-PRODUCT-ITEM en het prijstype Manually-entered price. Bij POS settings, onder Additional options, moet Allow item to be renamed uit staan, anders zet de kassa geen opwaarderingen op de rekening.

Kies wat je medewerkers met een cadeaukaart kunnen doen

Op het tabblad Advanced van de integratie kies je onder Cadeaukaarten en prepaid wat je medewerkers op de kassa kunnen doen. Vink onder Cadeaukaarten Opwaarderen, Verzilveren of allebei aan en klik op Opslaan. Standaard staan ze allebei aan. Prepaid werkt op dezelfde manier met Opwaarderen en Betalen.

Wat je medewerkers na het scannen van een cadeaukaart zien, hangt af van die keuze:

Staan ze allebei aan, dan kiezen ze tussen Inwisselen en Opwaarderen.
Staat er maar 1 aan, dan slaan ze de keuze over en gaan ze meteen daarheen. Staat Verzilveren bijvoorbeeld uit, dan opent het scannen van een cadeaukaart meteen het opwaardeerscherm.
Staan ze allebei uit, dan zien ze de melding dat cadeaukaarten zijn uitgeschakeld.

Betalen met een cadeaukaart

Zet de items zoals gewoonlijk op de rekening.
Tik op de Leat-knop in je menu en scan de cadeaukaart.
Kies Inwisselen, als je medewerkers moeten kiezen.
Het scherm toont het Saldo van de kaart en het Te betalen bedrag. Tik op Bevestig en betaal om de betaling van de kaart af te schrijven.

De kaart betaalt het laagste van het saldo en het bedrag dat nog openstaat:

Dekt het saldo de hele rekening, dan is de rekening betaald en wordt de bestelling meteen gesloten.
Is het saldo lager, dan betaalt de kaart wat erop staat en blijft de rest open. Reken de rest af met een andere betaalmethode, of tik op Gebruik een andere cadeaukaart om een tweede kaart te scannen.

Staat Fooien toestaan met cadeaukaarten aan op het tabblad Settings van de integratie en is het saldo hoger dan de rekening, dan wordt je medewerkers gevraagd wat er met de rest moet gebeuren: Laat bedrag op de kaart staan of Voeg toe als fooi. Dit gebeurt niet als het saldo als regel met een negatieve prijs van de rekening gaat, omdat op die regel geen fooi kan.

Een cadeaukaart opwaarderen

Tik op de Leat-knop in je menu en scan de cadeaukaart.
Kies Opwaarderen, als je medewerkers moeten kiezen.
Vul het bedrag in dat je op de kaart wilt zetten en bevestig.
De opwaardering komt als regel op de rekening. Het contact betaalt die samen met de rest van de bestelling.

De kaart wordt pas opgewaardeerd als de regel op de rekening staat. Zet de kassa hem er niet op, dan zien je medewerkers een foutmelding en komt er niets op de kaart.

Staat de opwaardering als negatief bedrag op de rekening, of komt hij helemaal niet op de rekening, dan is het item LEAT-PRODUCT-ITEM niet goed ingesteld. Zie Lightspeed K-Series: integratieproblemen oplossen.

Alle instellingen op de tabbladen van de integratie worden uitgelegd in Lightspeed K-Series-instellingen: de tabbladen Settings, Advanced en Locations uitgelegd.