Das Kontaktportal konfigurieren

Das Kontaktportal ist die Webseite und installierbare Web-App, auf der sich Ihre Kontakte anmelden, um zu sehen, wo sie in Ihrem Treueprogramm stehen: ihre Punkte oder ihren Stufenfortschritt, ihre Voucher und Belohnungen, ihre Stempelkarten, ihr Prepaid-Guthaben und ihr eigenes Profil. Dort können sie auch Geschenkkarten und Prepaid-Guthaben kaufen, und jeder kann dort ohne Anmeldung das Guthaben einer Geschenkkarte prüfen. Ist die Gästeseite eingeschaltet, kann dort außerdem jeder ohne Konto eine Geschenkkarte kaufen.

Kontakte haben nie ein Passwort für das Portal. Sie geben ihre E-Mail-Adresse ein, und wir schicken ihnen einen Anmeldecode oder -link per E-Mail. Ist die Google-Anmeldung für Ihr Konto eingeschaltet, können sie auch mit Google fortfahren.

Die Übersichtsseite des Portals

Gehen Sie zu Apps → Kontaktportal. Die Übersichtsseite beginnt mit einer Karte für Ihr Portal: sein Name, ein Badge Live oder Inaktiv, seine Adresse und die Funktionen, die dafür eingeschaltet sind.

Neben der Adresse kopiert das Kopiersymbol den Link. Die Schaltfläche Teilen öffnet das Fenster Teilen, mit dem Link zur Anmeldeseite, solange die Registrierung eingeschaltet ist dem Link zur Registrierungsseite, und solange Geschenkkarten verkaufen und Geschenkkarten an Gäste verkaufen beide eingeschaltet sind dem Link zur Seite zum Kauf von Geschenkkarten. Zu jedem gibt es QR-Code herunterladen und Link kopieren, für Ihre Kasse, Ihre Website oder Drucksachen.
Kontaktportal bearbeiten öffnet den Editor, Portal öffnen öffnet Ihr Live-Portal in einem neuen Tab, und Einstellungen öffnet den Editor im Tab Einstellungen.

Unter der Karte zeigt Leistung des Kontaktportals, was Kontakte im Portal in den Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage oder Letzte 90 Tage getan haben, im Vergleich zum Zeitraum davor. Verkäufe an der Kasse oder in Ihren anderen Kanälen sind nicht enthalten. Jede Zahl erscheint nur, wenn das, was sie zählt, im Portal genutzt wird:

Neue Anmeldungen, solange die Registrierung eingeschaltet ist. Sind Empfehlungen eingeschaltet, sehen Sie auch, wie viele über eine Empfehlung kamen.
Eingelöste Belohnungen, solange Belohnungen eingeschaltet sind.
Punkte gesammelt, immer.
Verkaufte Geschenkkarten, solange der Verkauf von Geschenkkarten eingeschaltet ist.
Prepaid-Aufladungen, solange Prepaid eingeschaltet ist.

Verkauft das Portal Geschenkkarten oder Prepaid-Guthaben, rechnet Umsatz über das Portal zusammen, was es eingebracht hat. Benötigt Aufmerksamkeit listet auf, was sich zu beheben lohnt, jeweils mit einem Link dazu: Stufen, die Ihr Konto hat, das Portal aber ausblendet, Ihre eigene Domain, solange sie noch nicht verifiziert ist, und die Google-Anmeldung, solange sie für Ihr Konto ein-, für das Portal aber ausgeschaltet ist.

Den Namen des Portals ändern Sie im Editor unter Einstellungen → Allgemeines.

Im Editor arbeiten

Der Editor hat drei Tabs: Inhalt, Styling und Einstellungen. Die Vorschau neben den Bereichen zeigt die Seite, an der Sie arbeiten:

Auf Seiten, die ein Kontakt nach der Anmeldung sieht, zeigt die Auswahl oben rechts in der Vorschau die Seite so, wie einer Ihrer Kontakte sie sieht, mit seinen eigenen Punkten, Vouchern und seinem Profil. Tippen Sie, um einen Kontakt zu suchen.
Mit Desktop und Mobile über der Vorschau wechseln Sie zwischen einem breiten Bildschirm und einem Bildschirm in Telefongröße.

Wie eine Änderung gespeichert wird, hängt davon ab, wo Sie sie vornehmen:

Änderungen unter Inhalt und Styling werden live, wenn Sie oben rechts im Editor auf Änderungen speichern klicken. Ausgenommen sind App-Symbol, Favicon und der Schaltflächenstil der Google-Anmeldung: Diese werden gespeichert, sobald Sie sie auswählen.
Auch der Schalter Manuelles Styling unter Einstellungen braucht dieses Änderungen speichern.
Allgemeines unter Einstellungen hat einen eigenen Button Änderungen speichern, der erscheint, sobald Sie den Namen geändert haben.
Die anderen Seiten unter Einstellungen haben einen eigenen Button Speichern oder speichern, während Sie ihre Schritte durchlaufen.
Die Schalter unter Funktionen werden gespeichert, sobald Sie sie umlegen.

Inhalt: die Seiten, die Kontakte sehen

Der linke Bereich listet jede Seite in 4 Gruppen auf:

Authentifizierung und Konto: Anmelden (die Login-Seite), Anmeldecode, Anmelden (die Registrierungsseite) und Account Einstellungen mit Profil, Mailing-Einstellungen, Identifikatoren, Verlauf und Kontaktieren Sie uns.
Inhalt: Startseite, Stempelkarten, Meine Vorteile (mit Vouchers und Belohnungen), Geschenkkarten und Prepaid.
Gastansicht: Geschenkkarten, die Seiten der Geschenkkartenbestellung, die jeder ohne Anmeldung öffnen kann.
Andere Seiten: Kontakt-ID verknüpfen, Voucher sichern und Wallet-Pässe.

Wählen Sie eine Seite, um sie zu bearbeiten. Die meisten Seiten haben mindestens einen Titel und einen Untertitel, und die Vorschau aktualisiert sich, während Sie tippen. Vouchers, Belohnungen und Guthaben prüfen haben nichts einzustellen: Sie zeigen, was der Kontakt hat oder nachschlägt, und der Bereich weist darauf hin, dass es nichts zu ändern gibt. Eine Seite, die zu einer ausgeschalteten Funktion gehört, wird gesperrt angezeigt, mit einem Link zu den Funktionseinstellungen.

Ist die Google-Anmeldung für Ihr Konto eingeschaltet, zeigt die Login-Seite außerdem, ob die Google-Authentifizierung für das Portal aktiviert ist, mit einem Link zu den Einstellungen, in denen Sie das ändern.

Geschenkkarten hat eine Seite Übersicht, die Seiten von Geschenkkarte kaufen (Angaben zum Empfänger und Bestätigung) und eine Seite Guthaben prüfen für den Guthabenprüfer. Unter Gastansicht hat Geschenkkarten die Seiten von Geschenkkarte kaufen für Gäste: Geschenk, Kasse und Bestätigung. Sie sind gesperrt, bis sowohl Geschenkkarten verkaufen als auch Geschenkkarten an Gäste verkaufen eingeschaltet sind. Auf Geschenk legen Sie den Titel und einen Untertitel des ersten Schritts fest. Kasse hat nichts einzustellen. Wie Gäste kaufen, lesen Sie unter Geschenkkarten online verkaufen. Prepaid hat die Seiten des Aufladevorgangs: Betrag auswählen, Prepaid-Kreditbestellung prüfen und Kaufbestätigung.

Die Login-Seite und die Registrierungsseite haben jeweils einen Punkt Bilder und einen Punkt Inhalt:

Bilder enthält das Logo und das Titelbild. Auf der Login-Seite heißt der Schalter für das Logo Logo anzeigen, auf der Registrierungsseite heißt er Logo. Ist das Logo eingeschaltet, wählen Sie ein Bild und eine Größe. Das Titelbild ist nur auf größeren Bildschirmen zu sehen.
Inhalt enthält den Titel und den Untertitel.

Die Registrierungsseite sollten Sie bewusst einrichten, denn was Sie hier abfragen, ist das, wonach Sie später segmentieren:

Die Registrierungsseite ist sichtbar legt fest, ob sich Kontakte überhaupt über das Portal registrieren können. Schalten Sie es aus, verschwindet der Registrierungslink von der Login-Seite und aus dem Fenster Teilen auf der Übersichtsseite, und das Portal lehnt neue Registrierungen ab.
Klicken Sie unter Inhalt auf das + neben Attribute, um festzulegen, welche Felder ein Kontakt ausfüllt. Öffnen Sie ein Feld, um Erforderlich einzuschalten, ihm eine eigene Bezeichnung zu geben oder es zu entfernen. Ziehen Sie ein Feld an seinem Griff, um die Reihenfolge zu ändern.
Mit dem Schalter Geschäftsbedingungen müssen Kontakte Ihren Bedingungen zustimmen, bevor sie sich registrieren können. Die Bedingungen selbst schreiben Sie in Ihren Kontoeinstellungen: Nutzungsbedingungen anpassen führt Sie zu Contact touchpoints.
Das + neben Abonnementtypen fügt ein Kontrollkästchen für einen Abonnementtyp hinzu, sodass Kontakte sich bei der Registrierung an- oder abmelden können. Angeboten werden nur Opt-in- und Opt-out-Abonnementtypen. Sie können sie wie Felder umbenennen und neu anordnen.

Startseite

Auf der Startseite landet ein Kontakt nach der Anmeldung. Ihr Bereich beginnt mit 2 festen Punkten:

Hauptbild: das Titelbild oben auf der Seite. Schalten Sie Titelbild ein und wählen Sie ein Bild im Format 16:9. Ist der Schalter eingeschaltet, aber kein Bild gewählt, erscheint stattdessen ein Farbverlauf in Ihrer Akzentfarbe. Ist er ausgeschaltet, beginnt die Seite mit der Profilkarte.
Profilkarte: die Karte mit dem eigenen Status des Kontakts. Ihr Kopfbereich hat einen Titel und einen Untertitel, und beide können Angaben zum Kontakt enthalten. Der Kartentyp bestimmt, was die Karte zeigt. Punkte ist immer verfügbar. Stufen, Prepaid und Stempelkarte sind verfügbar, wenn die jeweilige Funktion eingeschaltet ist, und bei Stempelkarte wählen Sie dann, welches Stempelkartenprogramm gezeigt wird. QR-Code anzeigen zeigt den QR-Code des Kontakts auf der Karte, nur auf Mobilgeräten. Zu Apple Wallet hinzufügen fügt dem QR-Code-Fenster einen Button hinzu, mit dem die Karte in Apple Wallet gespeichert wird.

Darunter, unter Inhalt, stehen die Abschnitte der Seite:

Einen Abschnitt hinzufügen: Klicken Sie auf das +, um Abschnitt hinzufügen zu öffnen: Belohnungen, Geschenkkarten, Prepaid, Verweisung, Anzeige, Vouchers, Karussell und Stempelkarten. Jeder Abschnitt kann einmal auf der Seite stehen. Anzeige und Karussell werden immer angeboten. Die anderen nur, wenn ihre Funktion eingeschaltet ist.
Abschnitte neu anordnen: Ziehen Sie einen Abschnitt an seinem Griff.
Einen Abschnitt bearbeiten: Klicken Sie darauf. Jeder Abschnitt hat einen Typ, einen Titel und einen optionalen Untertitel, der Angaben zum Kontakt enthalten kann. Typ legt fest, wie der Abschnitt auf der Seite sitzt: Keine Karte setzt Titel und Inhalt direkt auf die Seite, Inhalt in Karte lässt den Titel auf der Seite und setzt nur den Inhalt in eine Karte, und Abschnitt in Karte setzt den ganzen Abschnitt, Titel eingeschlossen, in eine Karte. Ein Abschnitt startet mit Keine Karte. Geschenkkarten, Prepaid und Verweisung bieten nur Keine Karte und Abschnitt in Karte. Was Sie sonst noch einstellen können, hängt vom Abschnitt ab:
- Geschenkkarten, Prepaid, Verweisung und Anzeige können ein Bild im Format 16:9 zeigen.
- Belohnungen und Vouchers haben eine Linkbezeichnung.
- Geschenkkarten und Prepaid haben eine Schaltflächenbeschriftung.
- Anzeige hat eine Beschreibung, eine Schaltflächenbeschriftung und die URL, die der Button öffnet.
- Verweisung hat eine Schaltflächenbeschriftung sowie Betreff und Nachricht der Einladungs-E-Mail, die ein Kontakt an einen Freund schickt. Sein Empfehlungslink wird der Nachricht hinzugefügt.
- Karussell hat Karussell-Artikel. Klicken Sie auf +, um einen Artikel hinzuzufügen, und ziehen Sie Artikel, um sie neu anzuordnen. Jeder Artikel hat ein Bild, eine optionale Beschreibung und eine URL. Mit Element entfernen löschen Sie einen.
Einen Abschnitt entfernen: Klicken Sie darauf, klicken Sie unten im Bereich auf Abschnitt entfernen und dann auf Änderungen speichern. Einen entfernten Abschnitt können Sie über das +-Menü wieder hinzufügen.

Ein Abschnitt, dessen Funktion Sie ausgeschaltet haben, bleibt gesperrt in der Liste und wird Kontakten nicht angezeigt.

Stempelkarten

Die Seite Stempelkarten zeigt einem Kontakt die Stempelkarten, die er sammelt. Neben Titel und Untertitel hat ihr Bereich eine Liste Stempelkarten („Wählen Sie aus, welche Stempelkarten Kontakte im Portal sehen“) mit einem Schalter für jede Ihrer aktiven Stempelkarten. Jede aktive Karte wird angezeigt, bis Sie sie ausschalten.

Schalten Sie den Schalter einer Karte aus und klicken Sie auf Änderungen speichern, um sie in diesem Portal auszublenden. Sie erscheint dann nicht mehr auf der Seite Stempelkarten und auch nicht im Abschnitt Stempelkarten auf der Startseite. Kontakte sammeln trotzdem weiter Stempel darauf, und Ihre anderen Portale behalten ihre eigene Liste. Inaktive Stempelkarten stehen nicht in der Liste, weil das Portal sie nie anzeigt. Siehe Stempelkarten: eine einrichten und wie Kontakte Stempel sammeln.

Kontoeinstellungen und andere Seiten

Profil: Wählen Sie mit dem + neben Attribute, welche Attribute Kontakte in ihrem Profil sehen, ziehen Sie sie in die gewünschte Reihenfolge und schalten Sie Bearbeitbar für die Attribute ein, die Kontakte selbst ändern dürfen. Die E-Mail-Adresse wird immer angezeigt.
Mailing-Einstellungen: die Abonnementtypen, die Kontakte selbst verwalten können. Diese kommen aus Ihren Einstellungen für Abonnementtypen.
Identifikatoren: Mit Schaltfläche zum Hinzufügen einer Kennung anzeigen können Kontakte ihrem Profil selbst Identifier hinzufügen und damit Punkte sammeln und Belohnungen einlösen.
Kontaktieren Sie uns: Schalten Sie E-Mail, Telefonnummer und Soziale Medien ein, wenn Sie sie zeigen möchten. Die Social-Media-Profile kommen aus Ihrem Brand-Kit.
Kontakt-ID verknüpfen: Mit Verknüpfung von Kennungen zulassen kann ein Kontakt einen Identifier mit seiner E-Mail-Adresse verknüpfen, nachdem er dies per E-Mail bestätigt hat.
Voucher sichern und Wallet-Pässe: die Seiten, über die Kontakte ihre Kundenkarte, eine Stempelkarte oder einen Voucher zu ihrer Wallet hinzufügen. Siehe den nächsten Abschnitt.

Wallet-Pässe und Voucher sichern

Kontakte können ihre Kundenkarte, eine Stempelkarte oder einen Voucher über eine Seite in Ihrem Portal zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzufügen. Diese Seiten bearbeiten Sie unter Andere Seiten.

Öffnen Sie Wallet-Pässe. Dort gibt es für jeden Pass einen Abschnitt: Kundenkarte, Vouchers und Stempelkarten. Vouchers ist nur da, solange Vouchers unter Einstellungen → Funktionen eingeschaltet sind, und Stempelkarten, solange Stempelkarten eingeschaltet sind. Jeder Abschnitt hat bis zu 2 Seiten:

Anmelden, bei Kundenkarte und Stempelkarten. Hier landet ein Kontakt, der den geteilten Link öffnet, ohne angemeldet zu sein. Die Seite zeigt Ihren Titel und Ihren Text, ein Muster der Karte mit gesperrtem QR-Code und die Anmeldung. Der Kontakt macht mit Google weiter, wenn die Google-Anmeldung für Ihr Konto eingeschaltet ist, oder mit seiner E-Mail-Adresse und dem Anmeldecode, den wir ihm schicken. Eine E-Mail-Adresse, die wir noch nicht kennen, wird zu einem neuen Kontakt. Nach der Anmeldung ist er wieder auf dem Link, den er geöffnet hat.
Wallet-Pass, bei jedem Abschnitt. Das sieht ein angemeldeter Kontakt: seine Karte oder seinen Voucher mit QR-Code und den Wallet-Buttons. Die Wallet-Seite eines Vouchers öffnet sich auch über den eigenen Link des Vouchers ohne Anmeldung und direkt nachdem ein Voucher gesichert wurde.

Voucher sichern steht nicht unter Wallet-Pässe, sondern direkt unter Andere Seiten, und erscheint, solange Vouchers eingeschaltet sind. Es ist die Seite, die ein Link zum Sichern eines Vouchers öffnet: Der erste Kontakt, der sich dort anmeldet oder registriert, bekommt den Voucher. Siehe Geschenkkarten vs Vouchers, und alle Wege, sie auszugeben.

Jede dieser Seiten hat einen Titel und einen Untertitel. Solange Sie sie leer lassen, verwendet das Portal seinen eigenen Text, den die Felder als Platzhalter zeigen. Die Seiten Anmelden bei Kundenkarte und Stempelkarten haben darunter außerdem 3 Punkte: Vorteile auf der Seite der Kundenkarte und Schritte auf der Seite der Stempelkarte. Öffnen Sie einen Punkt, um sein Bild, seinen Titel und seine Beschreibung zu ändern. Ein Bild ersetzt das Symbol des Punkts.

Die Seiten Anmelden und Voucher sichern haben jeweils einen Schalter Geschäftsbedingungen, der pro Seite eingestellt wird. Die Seiten Wallet-Pass haben ihn nicht. Solange Sie ihn nicht ändern, ist der Schalter eingeschaltet. Ist er eingeschaltet, wählen Sie, wie Kontakte zustimmen:

Kontakte aktivieren ein Kästchen: Kontakte aktivieren ein Kontrollkästchen, bevor sie fortfahren können. Versuchen sie fortzufahren, ohne es zu aktivieren, wird das Kästchen rot und sagt, dass sie den Geschäftsbedingungen zustimmen müssen. Das gilt für die Google-Schaltfläche und für die E-Mail-Schaltfläche.
Kontakte stimmen zu, indem sie fortfahren: Die Bedingungen werden unter der Schaltfläche angezeigt, und das Fortfahren gilt als Zustimmung. Es muss nichts aktiviert werden.

Ist der Schalter ausgeschaltet, erwähnt die Seite die Bedingungen nicht. Nutzungsbedingungen anpassen unter dem Schalter führt Sie dorthin, wo Sie sie schreiben. Siehe Ihre Geschäftsbedingungen hinzufügen.

Die Links, die Kontakte zu diesen Seiten schicken, finden Sie unter So bringen Sie Ihre Kontakte zum Kontaktportal.

Styling: Farben, Schriften, Symbole, Bilder und Ecken

Der Tab Styling hat Farben, Schriftart, App-Symbole, Bilder und Ecken:

Farben: Hintergrundfarbe, Kartenfarbe und Akzentfarbe. Die Hintergrundfarbe ist die Farbe der Seite hinter den Karten und entspricht Ihrer Kartenfarbe, bis Sie eine wählen. Wir leiten die Textfarben daraus ab, damit das Portal gut lesbar bleibt. Unter Erweiterte Farbeinstellungen legen Sie Textfarbe und Schaltflächentextfarbe selbst fest, sobald Manuelles Styling eingeschaltet ist (siehe Einstellungen unten).
Schriftart: Zur Auswahl stehen die Schriftarten im Brand-Kit Ihres Kontos, unter Schriftarten. Gibt es dort noch keine, verlinkt der Bereich Sie dorthin, um eine hinzuzufügen.
App-Symbole: das App-Symbol, das verwendet wird, wenn ein Kontakt das Portal als App installiert, und das Favicon im Browser-Tab. Beide werden gespeichert, sobald Sie ein Bild auswählen.
Bilder: Seitenverhältnis von Bildern legt die Form der Belohnungs- und Voucher-Bilder in Ihrem Portal auf 1:1 oder 3:2 fest. Siehe Bildgrößen und -formate: was Sie wo hochladen.
Ecken: wie rund die Ecken der Karten sind. Wählen Sie Keiner, Small, Mittel oder Large. Die Einstellung gilt für jede Karte im Portal, und ein Portal startet mit Mittel.

Ist die Google-Anmeldung für Ihr Konto eingeschaltet, hat der Tab außerdem Google-Anmeldeschaltfläche. Dort wählen Sie den Schaltflächenstil des Buttons Mit Google fortfahren. Diese Auswahl wird sofort gespeichert. Ob der Button im Portal überhaupt erscheint, legen Sie in Ihren Kontoeinstellungen fest, nicht im Editor: Klicken Sie oben rechts im Dashboard auf das Zahnrad, um die Einstellungen zu öffnen, und dann unter Account auf Anmeldeanbieter. Nur Admins sehen Anmeldeanbieter. Siehe Google-Anmeldung für das Kontaktportal und private Formulare einrichten.

Titelbilder finden Sie nicht in diesem Tab. Sie gehören zu der Seite, auf der sie erscheinen: Die Login- und die Registrierungsseite haben ihres unter Bilder, und die Startseite hat ihr Hauptbild.

Einstellungen

Der Tab Einstellungen hat links eine eigene Liste:

Allgemeines: der Name des Portals. Kontakte sehen ihn als Titel des Browser-Tabs und als App-Namen, wenn sie das Portal zu ihrem Startbildschirm hinzufügen. Ändern Sie ihn und klicken Sie auf Änderungen speichern.
Domänen: die Adressen, unter denen das Portal erreichbar ist. Siehe Eine Domain verknüpfen unten.
Unternehmensinformationen: das Unternehmensprofil, mit dem das Portal verknüpft ist.
Zahlungsmethode: der Zahlungsanbieter, der Käufe von Geschenkkarten und Prepaid-Guthaben abwickelt. Hat Ihr Konto einen Standard-Zahlungsanbieter, laufen diese Zahlungen über ihn, und die Seite zeigt, welcher es ist. Andernfalls wählen Sie hier einen Anbieter und klicken auf Speichern. Haben Sie noch keinen verbunden, bringt Sie Zu den Zahlungsanbietern dorthin.
Geschenkkartenprogramm: welches Geschenkkartenprogramm die Geschenkkartenbestellungen im Portal verwenden, auch die von Gästen.
Daten & Analysen: Verbinden Sie Google Tag Manager. Schalten Sie GTM Enabled ein, geben Sie Ihre Behälter-ID ein und klicken Sie auf Speichern. Ist ein Tag im Portal aktiv, sehen Kontakte ein Cookie-Banner. Cookie-Einstellungen anzeigen. führt Sie dorthin, wo Sie dieses Banner anpassen, in Contact touchpoints.
Unter Layout:
- Sprache: nur zur Ansicht. Das Portal verwendet die Kommunikationssprache Ihres Kontos, und es gibt keine eigene Spracheinstellung pro Portal. Der Link führt zum Abschnitt Sprache und Lokalisierung unter Allgemeines in Ihren Kontoeinstellungen, dem einzigen Ort, an dem Sie sie ändern können.
- Styling: der Schalter Manuelles Styling. Ist er ausgeschaltet, wählen wir Text- und Button-Textfarben, die auf Ihrer Karten- und Akzentfarbe gut lesbar bleiben. Schalten Sie ihn ein und bestätigen Sie mit Übernehmen Sie die Kontrolle, um diese Farben selbst unter Styling → Farben → Erweiterte Farbeinstellungen festzulegen. Klicken Sie danach auf Änderungen speichern.
- Funktionen: siehe den nächsten Abschnitt.

Funktionen: was das Portal bietet

Funktionen legt fest, was Ihre Kontakte im Portal bekommen. Diese Schalter betreffen nur das Portal, nicht Ihre Kontoeinstellungen.

Vorteile (Voucher und Belohnungen): Vouchers und Belohnungen
Geschenkkarten: Geschenkkarten verkaufen, Geschenkkarten an Gäste verkaufen und Geschenkkarten-Guthabenprüfer
Prepaid
Stufen
Empfehlungen
Stempelkarten

Vouchers, Belohnungen und Prepaid sind eingeschaltet, solange Sie sie nicht ausschalten. Die anderen richten sich zunächst danach, ob die Funktion für Ihr Konto eingeschaltet ist. Ein ausgegrauter Schalter braucht zuerst die Funktion in Ihrem Konto. Fahren Sie mit der Maus darüber, um Kontofunktionen verwalten zu sehen, das Sie zu den Funktionseinstellungen Ihres Kontos führt.

Schalten Sie eine Funktion aus, verschwinden ihre Seiten und ihre Abschnitte auf der Startseite für Ihre Kontakte. Das Menü des Portals ist fest: Home, Meine Vorteile, Stempelkarten und Mein Konto. Meine Vorteile verschwindet, wenn Voucher und Belohnungen beide ausgeschaltet sind, und Stempelkarten, wenn Stempelkarten ausgeschaltet sind. Eigene Seiten oder Menüpunkte können Sie nicht hinzufügen. Möchten Sie nur einige Ihrer Stempelkarten ausblenden, lassen Sie Stempelkarten eingeschaltet und schalten Sie diese Karten stattdessen auf der Seite Stempelkarten aus (siehe Stempelkarten oben).

Der Geschenkkarten-Guthabenprüfer ist eine von 2 Geschenkkartenfunktionen, die auch Nicht-Mitgliedern dienen. Ist er eingeschaltet, kann jeder die Adresse Ihres Portals mit /giftcard dahinter öffnen und durch Eingabe des Codes das Guthaben einer Geschenkkarte prüfen. Siehe Guthaben und Transaktionen von Geschenkkarten finden.

Geschenkkarten an Gäste verkaufen ist die andere. Sind sie und Geschenkkarten verkaufen beide eingeschaltet, kann jeder die Adresse Ihres Portals mit /buy-giftcard dahinter öffnen und ohne Anmeldung eine Geschenkkarte kaufen. Ist eines von beiden ausgeschaltet, leitet diese Adresse auf die Login-Seite weiter. Siehe Geschenkkarten online verkaufen.

Eine Domain verknüpfen

Jedes Portal startet auf einer unserer Subdomains. Unter Einstellungen → Domänen können Sie eine weitere unserer Subdomains hinzufügen oder Ihre eigene Domain verbinden, sodass Kontakte etwa loyalty.yourcompany.com sehen. Ihre eigene Domain braucht 1 CNAME-Eintrag bei Ihrem Domain-Anbieter, bevor sie funktioniert. Die Schritte, den DNS-Eintrag, welche Adresse wir in Links verwenden und was Sie tun, wenn sich eine Domain nicht verifizieren lässt, finden Sie unter Ihre eigene Domain mit dem Kontaktportal verbinden.

Die E-Mails des Portals

Die Anmelde- und Registrierungs-E-Mails, die das Portal verschickt, sind System-E-Mails und werden nicht im Portal-Editor bearbeitet. Sie finden sie in Ihren Kontoeinstellungen (das Zahnrad oben rechts) unter Einstellungen → Contact touchpoints, in den Abschnitten Anmelde-E-Mails und Registrierungs-E-Mails. Siehe Anmelde- und Registrierungs-E-Mails für Ihre Kontakte.